Gestaltung Archive

QuickReplies einsetzen – schnell klare Antworten

Der Facebook Messenger bot sie schon sehr früh, vorgefertigte, klick- bzw. tippbare Antworten. Inzwischen finden Sie diese vorgegebenen Antwortmöglichkeiten, auch QuickReplies genannt, in fast allen Chatbots. Oft ist es sehr hilfreich, wenn Sie diese QuickReplies einsetzen statt freier Eingabe. Die […]

Chatbot-Dialoge gestalten

Ein Chatbot muss nicht zwingend langweilig aussehen, Sie können auch Chatbot-Dialoge attraktiv gestalten. Wenn Ihr Chatbot neben seiner Kernaufgabe auch auf die Marke einzahlen soll, werden Sie ihn auch daran messen, ob er optisch zur Marke passt. Das beginnt bei […]